Warum kann ich keinen Therapeuten bei der Buchung auswählen?
Wir wählen den passenden Therapeuten immer vor Ort aus – und zwar ausschließlich nach den Bedürfnissen deines Tieres. Jedes Tier ist anders, und wir möchten sicherstellen, dass deine Fellnase genau die Betreuung erhält, die sie benötigt. Deshalb entscheiden wir individuell, welcher Therapeut am besten geeignet ist.
FAQ Tiere
Bestimmte Fragen werden uns natürlich immer wieder gestellt. Nach und nach werden wir diese hier für euch beantworten.
Warum muss ich den Termin bei der Buchung direkt bezahlen?
Die Vorauszahlung hilft uns, den Terminkalender zuverlässig zu gestalten. Ohne direkte Zahlung kommt es viel häufiger zu ungeplanten Absagen („No-Shows“), was anderen Tierhaltern wertvolle Termine nimmt. Mit der direkten Buchung sichern wir allen eine faire und planbare Behandlung.
Welche Behandlung soll ich auswählen?
Wenn du dir unsicher bist, wähle am besten unsere Fellness-Behandlung aus. Beim ersten Termin führen wir eine ausführliche Anamnese durch und besprechen mit dir, was dein Tier wirklich braucht. So stellen wir sicher, dass dein Liebling genau die Behandlung erhält, die ihm am meisten hilft.
Ist eine Massage schmerzhaft?
Grundsätzlich sollte eine Massage nicht schmerzhaft sein. Bei tiefen Verspannungen kann es während bestimmter Techniken zu einem intensiven Druckgefühl kommen, das sich jedoch stets im angenehmen Rahmen bewegen sollte. Unsere Therapeuten passen die Behandlung jederzeit an dein Empfinden an.
FAQ Menschen
Bestimmte Fragen werden uns natürlich immer wieder gestellt. Nach und nach werden wir diese hier für euch beantworten.
Kann ich verschiedene Massagen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Wir bieten klassische Massage, Schröpfen und Hot-Stone-Behandlungen an – frei kombinierbar. Standardmäßig arbeiten wir mit einer klassischen Massage, die durch ein abschließendes Schröpfen ergänzt wird.
Beim ersten Termin erfolgt eine individuelle Beratung, bei der wir gemeinsam herausfinden, was dein Körper wirklich benötigt. Je nach Bedarf können wir auch Bewegungsverbesserungen, Lymphdrainagen und weitere Techniken integrieren.
Warum muss ich den Termin bei der Buchung direkt bezahlen?
Die direkte Zahlung stellt sicher, dass unser Terminkalender korrekt und zuverlässig geführt werden kann. Ohne verbindliche Zahlung kommt es erfahrungsgemäß zu deutlich mehr „No-Shows“, was anderen Kunden wertvolle Termine blockiert. Durch die Vorauszahlung garantieren wir einen fairen und reibungslosen Ablauf für alle.
Bis 48h vor dem Termin kannst du diesen auch unkompliziert stornieren und bekommst dein Geld natürlich zurück.
Wenn Dir kurzfristig etwas dazwischenkommt, rufe einfach unseren Kundenservice an, dieser sucht dann eine geeignete Lösung mit Dir!
Was muss ich zur Massage mitbringen?
Du musst normalerweise nichts mitbringen. Wir haben alles vor Ort, was für deine Behandlung notwendig ist. Komm einfach entspannt an – um den Rest kümmern wir uns.
Wie läuft eine Behandlung ab?
Beim ersten Termin – oder bei Bedarf auch später – klären wir in einem kurzen Vorgespräch, welche Beschwerden oder Ziele du hast. Daraufhin wählen wir die passenden Techniken aus und stimmen die Massage individuell auf dich ab. Jede Behandlung ist also auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Wie sieht es mit der Hygiene aus?
Unsere Räumlichkeiten sind stets sauber, gepflegt und auf höchstem Hygienestandard. Damit wir dir eine optimale Behandlung bieten können, erwarten wir ebenso ein gepflegtes Erscheinungsbild. Eine Dusche am Behandlungstag ist ideal, um die Massage für beide Seiten so angenehm wie möglich zu gestalten.